Déclaration d’accessibilité 

Établie le 18/04/2024. 

Sophie Bourel-Fatras s’engage à rendre son service accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. 

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à So Serenity(https://www.soserenity.fr). 

État de conformité 

SO Serenity est non conforme avec le RGAA. Le site n’a encore pas été audité. 

Contenus non accessibles 

Amélioration et contact 

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de So Serenity pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. 

• Téléphone : 06.12.63.29.38 
• E-mail : contact@soserenity.fr 
• Formulaire de contact : https://www.soserenity.fr/contact 
• Adresse : 16 rue Gambetta 59510 HEM 

Nous essayons de répondre dans les 2 jours ouvrés. 

Voie de recours 

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. 

Vous pouvez : 

• Écrire un message au Défenseur des droits 
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région 
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07 

Cette déclaration d’accessibilité a été créé le 30 mars 2023 grâce au Générateur de Déclaration d’Accessibilité de BetaGouv.